تعتبر طرق تحليل المبيعات الخطوة الأساسية لاستعادة زيادة المبيعات وكسب المزيد من الأرباح، وهو ما أكده خبراء التسويق الإلكتروني والسيو بالدلائل، حيث تعمل أدوات تحليل المبيعات على وضع المشكلات التي تواجه متجرك أو موقعك الإلكتروني بين يديك، وترشدك إلى طريقة حلها، مما يزيد من أرباحك، ويساعدك الخبراء على استخدامها بالصورة التي تناسب متجرك، حيث يتم وضع خطة مناسبة لنتيجة تلك التحليلات، ثم تنفيذ خطواتها وفقا للتقنيات المتقدمة في عالم التسويق.
أهم طرق تحليل المبيعات لتحسين استراتيجيات التسويق والمبيعات
تتعدد الطرق التي يجب أن يلجأ إليها أصحاب المتاجر الإلكترونية والمواقع المتخصصة في بيع المنتجات للحصول على تحليل دقيق للمبيعات ومن خلال تلك الطرق، ستتمكن من تطوير عملك وجعل أرباحك في تزايد مستمر، فما هي أهم تلك الطرق التي ينصح بها الخبراء؟
تحليل اتجاه المبيعات
يتم حساب المدة الزمنية التي تشملها المبيعات على أن تتغير تلك المدة من حيث الطول والوقت ذاته للحصول على نسب بيانية تدل على أوقات ذروة المبيعات والأوقات التي تقل خلالها المبيعات أيضًا.
تُساعدك تلك الخطوة على تحديد الزيادة والنقصان في أداء المنتجات، لتعمل على وضع المشكلات التي تؤدي إلى الانخفاض في الحسبان وحلها.
التحليل التنبؤي
يستخدم الخبراء في تلك الطريقة برامج تعتمد على التنبؤ، كما تعمل على اكتشاف نسب المخاطر التي يتعرض إليها متجرك في المستقبل، وكيف يمكنك العمل على تجنب تلك السقطات، وبل وتحويلها إلى نجاحات في بعض الأحيان.
من خلال تلك الطريقة ستتمكن من الاستعانة الصحيحة بطرق البيع التكاملي أو الإضافي بصورته الصحيحة.
تحليل مبيعات منتج محدد
استهدف منتجًا بعينه وقم بتحليل نسب المبيعات الخاصة به من خلال طرق تحليل المبيعات المختلفة، للتأكد من سير عملية الإنتاج والتوريد بشكل صحيح، ثم العمل على تعديل الأخطاء الواردة في الكميات التي تضخها عبر متجرك.
تحليل طرق التسويق
هناك العديد من الأدوات التي تسمح لك بتحليل المبيعات ورصد أي سبل التسويق الأكثر تسببًا في ارتفاع نسبة المبيعات، ولذلك عليك دراستها والعمل على استغلال القنوات الناجحة منها، مثل تحسين نتائج البحث عبر جوجل، ويمكنك التعاون مع أفضل الخبراء في هذا المجال لإرشادك إلى الخطة الصحيحة.
تُقدم خبيرة التسويق الإلكتروني والسيو سمر صقر سنوات خبراتها الطويلة لمتجرك من خلال إتاحة فرصة التحليل الشامل للمبيعات والتعرف على نقاط الضعف والقوة واستهدافها لحل الأولى ودعم الثانية.
اقرا ايضا مهارات البيع والإقناع
كيف تساعدك طرق تحليل المبيعات في اتخاذ قرارات أفضل؟
تساعدك طرق تحليل المبيعات في اتخاذ قرارات أفضل وذلك لأنها تكشف لك الكثير من الطرق المميزة التي يمكنك استغلالها لتفكير أعمق أو الوقوف على أرض صلبة، لتحسين خدمات العميل وزيادة الإقبال على المنتج، ومن سبل المساعدة التي تقدمها تلك الطرق ما يلي:
- تقليل التكاليف للمنتجات التي لا تباع أو لا تحقق الهدف الربحي منها.
- زيادة الأرباح عن طريق اتخاذ القرارات الصحيحة بشأن العروض الترويجية وتحديد الأسعار الصحيحة.
- فهم عادات الشراء والسلوكيات الخاصة بالمستهلك.
- وضع استراتيجيات ناجحة للحصول على رضا العملاء من خلال طرح المزيد من المنتجات التي يفضلونها.
- تنفيذ خطط تسويقية مميزة دون أخطاء.
- اتخاذ القرارات الصحيحة المتعلقة بتوظيف العمال والموظفين.
ماهو التارجت في المبيعات وكيف تحقق أهدافك؟
التارجت في المبيعات هو الهدف المحدد الذي تسعى الشركات لتحقيقه ضمن فترة زمنية محددة. يمكن أن يكون هذا الهدف مرتبطًا بحجم المبيعات، عدد العملاء، أو الإيرادات المحققة. لتحقيق التارجت، يجب وضع خطة مدروسة تعتمد على تحليل بيانات المبيعات، فهم احتياجات العملاء، وتطبيق استراتيجيات تسويقية مبتكرة تضمن الوصول إلى الأهداف بكفاءة.
كيفية عمل خطة مبيعات سنوية
إعداد خطة مبيعات سنوية هو حجر الأساس لنجاح أي نشاط تجاري. تبدأ الخطة بتحليل أداء المبيعات السابق لتحديد الاتجاهات والفرص المتاحة. ثم يتم وضع أهداف واضحة وقابلة للقياس مع تحديد الاستراتيجيات المناسبة لتحقيقها، مثل تحسين عمليات التسويق، تحديد الأسعار المناسبة، واستهداف الجمهور المثالي. بخطة مدروسة، يمكن للشركات الحفاظ على نمو مستدام وزيادة حصتها السوقية.
كيف يمكن لطرق تحليل المبيعات تحسين تجربة العملاء؟
تُساعد طرق تحليل المبيعات على تحسين تجربة العملاء من خلال التأكد من النقاط التالية التي تنتج عن التحليل العميق لبيانات العملاء والمبيعات.
- تتيح لك عملية تحليل المبيعات التعرف على المنتجات الأعلى بيعًا ومن خلال ذلك يتم التركيز أكثر عليها.
- الالتزام بالتسعير الجاذب للعملاء، ومنحهم الكثير من المنتجات في القالب السعري الذي يفضلونه.
- يضع التحليل يدك على الجودة التي يفضلها العميل أيضًا.
- يكشف العملاء عن أنفسهم وتجاربهم من خلال التعليقات التي يتركونها على المنتجات، ومن خلالها يمكنك تقديم احتياجاتهم.
- تعتمد أدوات تحليل بيانات الموقع على رصد الأشياء التي تجعل العميل يترك سلة المشتريات، وهنا يجب التدخل لمعالجة السب.
- تساعد أيضًا في تحسين سرعة الموقع وتصميمه وحسن إدارته من أجل العملاء.
دور طرق تحليل المبيعات في تحسين استراتيجيات التسعير
تلعب استراتيجيات التسعير دورًا كبيرًا في نجاح العلامات التجارية في التسويق لنفسها وكسب الكثير من المبيعات والأرباح، ولذلك يجب أن تهتم بـ طرق تحليل المبيعات التي تؤهلك إلى وضع استراتيجية التسعير الصحيحة على النحو التالي:
- قم بدراسة أسعار المنتجات في السوق والتأكد من مقارنتها بأسعار المنتجات الخاصة بك.
- ستعمل استراتيجية تحليل أسعار المبيعات على فهم مدى فعالية أسعار منتجاتك وهل تستهدف الفئة التي تريدها.
- التأكد من مرونة الطلب في الأسواق والوصول إلى أفضل سعر لزيادة هذه المرونة.
- تساعدك طرق تحليل المبيعات على الوصول إلى القنوات المخصصة لبيع منتجك بالسعر الذي تحدده دون الحاجة إلى تقليله.
- تُساهم استراتيجية التسعير على استهداف العملاء بطرق جذب جديدة ومتنوعة.
اقرا ايضا التسويق الالكتروني في السعودية
دور تقاريرالمبيعات اليومية في تحسين الأداء وتحقيق النجاح
تقارير المبيعات اليومية هي البوصلة التي تقود الشركات نحو تحسين الأداء وتحقيق أهدافها. فهي تساعد على تحليل البيانات المتعلقة بالعملاء والمنتجات، مما يوفر رؤية واضحة حول نقاط القوة والضعف. باستخدام هذه التقارير، يمكن للشركات اتخاذ قرارات مدروسة تدعم استراتيجيات التسويق وتزيد من كفاءة عمليات البيع، مما ينعكس إيجابيًا على الأرباح والنمو المستدام.
أهم الأخطاء التي يجب تجنبها عند استخدام طرق تحليل المبيعات
تجنب الأخطاء الآتية إذا كنت تستخدم طرق تحليل المبيعات وتريد الحصول على نتيجة جيدة في أسرع وقت ممكن، وقد رُصدت تلك الأخطاء من قبل أهم الخبراء وجاءت كالتالي:
البيانات قليلة الجودة
يستخدم البعض البيانات قليلة الجودة مما يؤدي إلى تحليل غير دقيق للعملاء، وبالتالي استهدافًا خاطئًا لما يريدونه ووضع استراتيجيات سيئة تؤدي إلى تراجع المبيعات.
لا يمكنك اقتناص الفرص الجيدة، بنما تعتمد على البيانات غير الصحيحة، لأنك دائمًا ما ستصيب الهدف الخاطئ.
عدم تحديد الأهداف
لا تستخدم طرق تحليل المبيعات بدون أهدافًا واضحة، وذلك لأنه إذا تجرأت على تلك الخطوة وأنت لا تعرف وجهتك سوف تضر بنفسك على كافة الأصعدة، فأولًا ستبذل مجهودًا كبيرًا دون داع وتُهدر الموارد.
سوف تجد نفسك محللًا لقدر كبير من البيانات التي لا داعي لها وحصيلة مهمتك صفر.
عدم فهم البيانات
قد تتم عملية تحليل البيانات بنجاح ولكن مع عدم فهم تلك النتائج وعدم القدرة على استخدامها بالطريقة التي تُساعد على تحسن وضعك، لذلك يجب أن تستعين بالخبراء للحصول على أفضل استخدام للنتائج واستغلالها بالصورة الصحيحة.
استخدام عينة صغيرة
لا تُركز على عينة صغيرة من البيانات كما يفعل البعض لأن ذلك لا يكشف لك حقيقة وضعك، بل يضللك ويؤدي إلى نتائج خاطئة في التعامل مع العملاء.
كيف يمكن للسيو تحسين المبيعات لتحقيق أقصى استفادة؟
تعتبر عملية تحسين نتائج محركات البحث هي الجندي المجهول حول زيادة نسبة المبيعات بأكبر قدر ممكن، وذلك من خلال ما تقوم بها من طرق تحليل المبيعات وتحليل أداء الموقع بالكامل لوضع خطة التطوير.
يمكنك التعاقد مع خبيرة السيو والتسويق الإلكتروني “سمر صقر” للحصول على أفضل استراتيجية تعمل على الاستفادة من السيو لتحسين مبيعاتك وأرقام أرباحك كالتالي:
الكلمات المفتاحية الرئيسية
يجب أن تهتم بالكلمات المفتاحية الواضحة والتي تستهدف فئة العملاء الذين تريدهم، وتعرف جيدًا أنهم الأكثر تناسبًا مع متطلباتك، وهناك العديد من الأدوات التي يمكنها مساعدتك في الحصول على تلك الكلمات وأهمها كى ورد بلاتر ، سيم رش ، اتشرف ، الذي يتيح لك التعرف على الكلمات ذات الذيل الطويل.
تعتبر الكلمات المفتاحية الأطول لأنها الأعلى بحثًا من حيث العملاء والأقل استخدامًا لدى المنافسين، وهو ما يؤمن لك سرعة تصدر محركات البحث بالصورة المناسبة.
استخدام العناوين الجيدة
يشير خبراء السيو إلى ضرورة استخدام الكلمات المفتاحية المختلفة بهدف الوصول إلى العملاء من خلال ذكرها في العناوين، وذلك مع جعل العنوان أكثر جاذبية للعملاء.
لا تنسى وضع وصف موجز وصحيح للميتا والذي يظهر في البحث للراغبين، وهو ما تستخدمه محركات البحث للظهور أسفل العنوان.
التماشي مع الهواتف المحمولة
تأكد من أن موقعك يتماشى مع الهاتف المحمول بأنواعه، لأنه الآن الوسيلة الأكثر استخدامًا للبحث، وعندما يظهر موقعك بشكل غريب عبر الهاتف، يقوم المتصفح على الفور بالخروج من الموقع، وهنا يترجم جوجل هذا على أنه فرار بسبب عدم توافر المعلومات التي تجيب عن الكلمة المفتاحية الرئيسية محل البحث.
إنشاء محتوى جديد وجذاب
تأكد من أن المحتوى المقدم متعلق بالمنتجات التي تبيعها، ومن خلال تحليل المحتوى، يمكنك الوقوف على أهم المحطات التي تجذب العملاء إليك، وما هي المحتويات أيضًا التي تصيب نية العملاء.
يجب أن يكون المحتوى المرافق للمنتجات هو نفسه الخاص بكلمة مفتاحية نتائج بحثها تشير للمنتج الذي تُعلن عنه.
الحفاظ على سمعة وهوية العلامة التجارية
تأكد من جعل سمعة موقعك جيدة، وذلك من خلال تقديم أفضل تعامل وأفضل خدمة عملاء، وتجنب مشكلات الشحن وتوفير سبل دفع متعددة، مع الارتباط بالهوية الخاصة بعلامتك التجارية وعدم الابتعاد عنها كثيرًا.
تحسين صور المنتجات
قدم صور مميزة للمنتجات، على أن تكون تلك الصور بصيغة Webp والتي تُناسب محركات البحث أكثر، بالإضافة إلى استخدام الضغط للصور لتقليل مساحتها وعدم تأثيرها على عمليات البحث.
استخدام الروابط الداخلية والخارجية
يشير خبراء السيو إلى أن أهم طرق تحليل المبيعات أشارت إلى أن استخدام الروابط الداخلية والخارجية الصحيحة يفيد في الترويج الجيد وتصدر محركات البحث، لذلك عليك الالتزام بتلك الروابط الداخلية ودعم المقالات بها، مع اختيار روابط خارجية موثوق بها وذات صلة بالمجال.
أسرار نجاح الشركات الكبرى باستخدام طرق تحليل المبيعات
تعمل الشركات الكبرى على تحقيق النجاحات المختلفة من خلال التمسك بـ طرق تحليل المبيعات المناسبة وتطبيقها، ثم الاستفادة من نتائجها والتي من أهمها:
تحليل بيانات المبيعات
يتم خلال تلك الخطوة تحليل كافة البيانات المتاحة حول مبيعات المتجر أو الموقع، وتقسيم تلك المبيعات إلى ارتفاعات ومنخفضات يومية وشهرية وسنوية.
بعد التعرف على تلك البيانات، يتم تحليلها والتعرف على توجهات المبيعات والعمل على كيفية النهوض بها من خلال تحسين الأوضاع التي تمثل نقاط ضعف في الموقع.
تحليل بيانات العملاء
يستهدف هذا النموذج دراسة أهم تفاصيل العملاء بداية من الأسماء إلى العناوين والصفات الديموغرافية وما يفضلونه وسبل الوصول إليهم، وكل تلك المعلومات تُساعدك على الوصول إلى العملاء المستهدفين، حيث أن الاستهداف أساس زيادة المبيعات والأرباح.
تحليل التفاعل عبر الموقع
يجب أن تتبع طرق تحليل المبيعات التي تعتمد على كشف نسب تحليل الموقع الإلكتروني وطريقة عمله، للتأكد من عوامل جذب الزوار والسبب في هربهم سواء بعد ملأ السلة فيما يشير إلى ضعف سبل الدفع، أو منذ دخول الموقع في إشارة إلى أن السرعة الخاصة بالتحميل لم تكن كافية.
يمكنك الاطلاع على افضل متخصص seo فى السعودية
خاتمة
بعد أن تعرفنا على أهم طرق تحليل المبيعات وتأثيرها على سير المبيعات في المستقبل والحصول منها على الزيادة المرغوب بها في المبيعات، يجب أن تكون خطوتك التالية مبنية على خطة موضوعة بذكاء للاستفادة الكبيرة من تلك الطرق، دون الإضرار بالمتجر الخاص بك، وعليك سيكون عليك الاستعانة بخبراء المجال لتوفير الوقت والجهد وكسب الكثير من المال الذي لم تكن تدرك طريقة الحصول عليه.
تواصل الآن مع خبيرة السيو والتسويق الإلكتروني سمر صقر لتحليل بيانات مبيعاتك والحصول على أفضل استراتيجية للتسويق والحصول على ارتفاع في المبيعات والربح الناتج عنها.
تتم عملية قياس المبيعات من خلال مؤشرات البيع والشراء ورصد مبيعات المنتجات في فترة زمنية محددة أو التنبؤ باستراتيجية البيع واتوقع الأرباح، وكذلك استغلال منصات التسويق ودراستها وتحليلها للوقوف على النتائج.
يمكن لتحليل المساعدة في تطوير شركتك من خلال: تابع المبيعات أولًا بأول. لا تتجاهل البيانات التي ترصدها. تأكد من عدم تحيز البيانات. احصل على تفسير كامل لدورة المبيعات. أرصد قنوات التسويق وفعاليتها. لا تسر بدون أهداف.
هو مؤشر يستخدم لقياس الأداء الخاص بالمبيعات ومقارنته بالأهداف الخاصة لمتجرك، ومن خلاله يمكن الوصول إلى معدل رضا العملاء وقيمة الإقبال على المنتجات وجودة الإعلانات ونسبة المبيعات والأرباح الناتجة عنها، كما يتميز بالدقة الشديدة.كيف يتم قياس المبيعات؟
ما هي أفكارك حول استخدام تحليل البيانات لتحسين مبيعات الشركة؟
ما هو KPI في المبيعات؟
